Privacy Policy
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Voici la politique de confidentialité complète.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ NeuroXPerience — neuroxperience.io
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site est :
Laure Goineau-Roberfroid 97, Route de Tizac — 33420 Moulon, Gironde, France SIREN : 102001583 Contact : neuroxperience.io/contact
2. Données collectées
2.1 Données que vous nous fournissez directement
Prénom et nom
Adresse email
Réponses aux sondages et tests proposés sur le site (collecte anonyme ou avec consentement explicite selon le contexte)
2.2 Données collectées automatiquement
Adresse IP et type de navigateur
Pages visitées et durée de navigation
Données de comportement email (ouvertures, clics)
Données d'usage de l'App de Respiration Consciente NSQ® (durée de session, cycles complétés)
Données de navigation via Google Analytics
2.3 Données futures — Parcours Premium
À partir du 14 mai 2026, le parcours premium NeuroXPerience collectera des données de profilage (système nerveux autonome, spirale dynamique, etc.) sur la base d'un consentement explicite et documenté, recueilli séparément au moment de l'inscription et lors des étapes du parcours.
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
Gérer votre inscription à la liste d'attente et vous envoyer les communications liées au lancement
Vous donner accès aux outils et contenus auxquels vous avez souscrit
Analyser l'usage de l'App de Respiration Consciente NSQ® et autres Apps de régulation neuro-émotionnelle, afin d'améliorer l'expérience
Collecter vos retours et témoignages (sur la base du volontariat)
Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site
Respecter nos obligations légales
Nous n'utilisons jamais vos données à des fins publicitaires pour des tiers, et nous ne les vendons pas.
4. Base légale du traitement
Traitement | Base légale |
|---|---|
Envoi d'emails après inscription | Consentement |
Accès à l'App et collecte d'usage | Exécution du service |
Sondages et tests anonymes | Intérêt légitime |
Données de profilage Premium | Consentement explicite (à partir du 14 mai 2026) |
Obligations légales | Obligation légale |
5. Sous-traitants et transferts de données
Nous faisons appel à des prestataires techniques soigneusement sélectionnés pour assurer le fonctionnement de nos services. Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants et n'ont accès qu'aux données strictement nécessaires à l'exécution de leur mission.
Catégorie | Usage | Localisation |
|---|---|---|
Plateforme d'emailing | Gestion des communications et de la liste d'attente | États-Unis (SCC) |
Hébergement web | Mise en ligne du site et des contenus | États-Unis (SCC) |
Plateforme communautaire | Espace membres | États-Unis (SCC) |
Processeur de paiement | Transactions sécurisées | États-Unis / Europe |
Outil d'analyse | Mesure d'audience anonymisée | États-Unis (SCC) |
Outils de productivité interne | Gestion et organisation interne pour optimisation des services | États-Unis (SCC) |
Les transferts vers des pays situés hors de l'Union Européenne sont encadrés par des Clauses Contractuelles Types (SCC) approuvées par la Commission Européenne, garantissant un niveau de protection adéquat de vos données.
Aucun de ces prestataires n'est autorisé à utiliser vos données à d'autres fins que celles définies contractuellement avec NeuroXPerience.
6. Durée de conservation
Données | Durée |
|---|---|
Adresse email (liste d'attente) | Jusqu'au désabonnement ou 3 ans sans interaction |
Données d'usage App | 24 mois glissants |
Données de profilage premium | Durée du parcours + 12 mois |
Données de facturation | 10 ans (obligation légale comptable) |
7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
Droit de rectification — corriger des données inexactes
Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
Droit à la limitation — restreindre le traitement dans certains cas
Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
Droit d'opposition — vous opposer à un traitement basé sur l'intérêt légitime
Droit de retrait du consentement — à tout moment, sans que cela affecte la licéité du traitement antérieur
Pour exercer vos droits : neuroxperience.io/contact
En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : cnil.fr
8. Cookies
Le site neuroxperience.io utilise des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site et, prochainement, des cookies analytiques via Google Analytics.
Un bandeau de consentement aux cookies sera mis en place avant l'activation de Google Analytics, conformément aux recommandations de la CNIL.
Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences cookies via les paramètres de votre navigateur.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Les transmissions de données sont chiffrées via protocole HTTPS. Les accès aux données sont strictement limités aux personnes habilitées.
10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document. En cas de modification substantielle, vous en serez informé(e) par email si vous êtes inscrit(e) à notre liste.
11. Mentions de dissociation
Ce site et son contenu ne sont pas affiliés à Facebook, Instagram, Google, YouTube ou à leurs entités mères (Meta Platforms Inc., Alphabet Inc.), ni sponsorisés ou approuvés par ceux-ci. NeuroXPerience est une marque indépendante.
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